LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật a90 - Minh Bạch Về Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchMã hóa thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanLưu trữ dữ liệu nơi pháp luật địa phương cho phép
a90 Chính Sách Bảo Mật a90 - Minh Bạch Về Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà a90 đang lưu giữ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được hoặc yêu cầu hạn chế xử lý trong một số trường hợp nhất định.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của a90 kèm theo tên tài khoản và mô tả chi tiết loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh thêm qua số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo yêu cầu đến từ chủ tài khoản thực sự.

Chat Trực Tiếp

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản của bạn và chọn chủ đề bảo mật dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển yêu cầu của bạn đến bộ phận chuyên trách và cung cấp mã theo dõi để bạn kiểm tra tiến độ xử lý trong mục thông báo tài khoản.

Trung Tâm Tài Khoản

Đăng nhập vào a90 và vào phần cài đặt quyền riêng tư, nơi bạn có thể tải xuống lịch sử dữ liệu đầy đủ hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Mỗi yêu cầu được ghi lại với dấu thời gian và trạng thái xử lý hiển thị trong cùng giao diện.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Các Biện Pháp Chúng Tôi Áp Dụng Để Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn. Mọi thông tin nhạy cảm được...

Mã Hóa SSL/TLS

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ a90 được mã hóa bằng chứng chỉ SSL/TLS chuẩn ngành, ngăn chặn việc chặn hoặc đọc trộm dữ liệu trong quá trình truyền tải qua internet công cộng.

Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên cơ sở dữ liệu có mã hóa ở mức cột và hàng, với quyền truy cập giới hạn chỉ cho nhân viên được ủy quyền thông qua xác thực đa yếu tố bắt buộc.

Giám Sát Truy Cập

Hệ thống ghi nhật ký theo dõi từng lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ, chúng tôi sẽ gửi cảnh báo qua email và yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép giao dịch.

Kiểm Soát Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên bộ phận bảo mật và hỗ trợ khách hàng cấp cao mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mỗi truy cập được ghi lại với mục đích rõ ràng trong hệ thống quản lý tuân thủ nội bộ.

Sao Lưu Và Phục Hồi

Dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố kỹ thuật hoặc mất mát dữ liệu bất ngờ.

Cập Nhật Bảo Mật Định Kỳ

Đội ngũ kỹ thuật a90 theo dõi các bản vá lỗi bảo mật mới từ các nhà cung cấp phần mềm và triển khai cập nhật trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi công bố để giữ hệ thống luôn an toàn trước các mối đe dọa mới nhất.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật a90 Với Các Trang Điều Khoản Khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn tài khoản khác mà bạn đồng ý khi đăng ký...

Chính Sách Bảo Mật
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các phòng chơi. Bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn theo yêu cầu.
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng a90, bao gồm độ tuổi tối thiểu, hành vi tài khoản được chấp nhận và quy trình giải quyết tranh chấp. Không mâu thuẫn với chính sách bảo mật về việc xử lý dữ liệu.
Chính Sách Cookie
Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập trang web mà không lưu trữ dữ liệu nhận dạng cá nhân trực tiếp.
Hướng Dẫn Tài Khoản
Cung cấp các bước tạo mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và cập nhật thông tin liên hệ. Bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách hướng dẫn bạn cách tự bảo vệ tài khoản của mình.
Quy Trình Rút Tiền
Liệt kê các bước xác minh danh tính cần thiết trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu. Dữ liệu thu thập trong quá trình này được bảo vệ theo đúng các tiêu chuẩn mô tả trong chính sách bảo mật này.
Chính Sách Khuyến Mãi
Giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu tài khoản của bạn để xác định tính hợp lệ cho các chương trình ưu đãi và gửi thông báo về các sự kiện mới. Bạn có thể hủy đăng ký thông báo khuyến mãi mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat, chúng tôi lưu nội dung cuộc trò chuyện để theo dõi yêu cầu và cải thiện chất lượng dịch vụ. Dữ liệu này cũng được bảo vệ như mô tả trong chính sách bảo mật.

Các Yếu Tố Bảo Mật Nổi Bật Trong Trải Nghiệm a90

Mỗi tính năng trên nền tảng a90 được thiết kế với bảo mật dữ liệu làm nền tảng. Từ cách bạn đăng nhập đến cách giao...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Mã Hóa Giao Dịch

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa đầu cuối, nghĩa là dữ liệu thanh toán của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản rõ trên máy chủ a90 hoặc trong nhật ký hệ thống.

Phiên Đăng Nhập Tự Động Hết Hạn

Nếu bạn không có hoạt động nào trong ba mươi phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất tài khoản của bạn và yêu cầu đăng nhập lại. Tính năng này bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị dùng chung.

Lịch Sử Hoạt Động Tài Khoản

Trong phần cài đặt, bạn có thể xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, thiết bị và dấu thời gian. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đổi mật khẩu ngay lập tức và vô hiệu hóa tất cả các phiên khác.

Quyền Riêng Tư Trong Phòng Chơi

Tên người dùng hiển thị tại bàn live casino hoặc trong bảng xếp hạng không bao giờ là tên thật hoặc email của bạn. Chúng tôi sử dụng nickname do bạn chọn để bảo vệ danh tính cá nhân trong các tương tác công khai trên nền tảng.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua mục cài đặt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu trong ba mươi ngày trừ những thông tin pháp luật yêu cầu lưu giữ trong thời gian nhất định.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu Tại a90

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tài khoản với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, và với nhà cung cấp phần mềm trò chơi để ghi nhận kết quả phiên chơi. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo bên ngoài.

Có, bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản đầy đủ qua phần cài đặt quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp tin bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, phiên chơi và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc. Tệp tin được mã hóa và chỉ bạn mới có thể truy cập qua liên kết riêng.

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian bạn duy trì tài khoản đang hoạt động, cộng thêm năm năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ yêu cầu pháp lý về ghi sổ tài chính. Nếu bạn yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn, chúng tôi sẽ xóa mọi thông tin không bắt buộc giữ lại theo quy định.

Có, mọi thông tin thanh toán mà bạn nhập khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa ngay tại trình duyệt trước khi gửi đến máy chủ a90. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc mã PIN đầy đủ, chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu trong trường hợp tranh chấp.

Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ liên hệ bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Một số thông tin định danh như tên đầy đủ hoặc ngày sinh chỉ có thể thay đổi qua yêu cầu gửi đến đội hỗ trợ kèm tài liệu xác minh để ngăn chặn gian lận tài khoản.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt giao diện. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Khi hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường hoặc khi bạn báo cáo tài khoản bị xâm nhập, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và yêu cầu xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác minh, bạn có thể đặt lại mật khẩu và chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử giao dịch để phát hiện hoạt động trái phép cần hoàn tiền.